HENKILÖTIETOJEN SUOJAUSKÄYTÄNTÖ
-
Huolehdimme yksityisyydestäsi
Tmi Foxy Lady vastaa kaikista meille antamistasi henkilötiedoista. Foxy Ladylle on tärkeää, että asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi asioidessaan kanssamme. Yksityisyyden suoja on olennainen asia, ja kiinnitämme siihen erityistä huomiota kaikissa liiketoimintaprosesseissamme. Meidän on kerättävä ja käsiteltävä henkilötietojasi, jotta voisit köyttää palvelujamme. Tässä henkilötietojen suojauskäytännoössaä kerrotaan, miten käsittelemme, tallennamme ja käytämme henkilötietoja.
-
Tmi Foxy Lady on rekisterinpitäjä
Tmi Foxy Lady toimii annettujen henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Käsitellessään henkilötietojasi Tmi Foxy Lady noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Rekisterinpitäjänä Tmi Foxy Lady vastaa kaikista henkilötiedoista, jotka annat meille.
Tmi Foxy Lady:n yhteystiedot:
Foxy Lady
Länsitie 64, 11910 Riihimäki
Sähköposti: myynti@foxylady.fi
Yritystunnus: 2527221-3Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö:
Outi Kuikka
Foxy Lady
Länsitie 64, 11910 Riihimäki
Sähköposti: outi.kuikka@foxylady.fi
Puh. 050 373 8717 -
Mitä tietoja keräämme?
Tietoja, joita voimme kerätä suoraan sinulta, ovat nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, tilauksiin liittyvät tiedot sekä syntymäaika ja/tai henkilötunnus.
-
Mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietoja?
Suostumukseen perustuva käsittely
Kun annat henkilötietosi tilatessasi meiltä tuotteita, pyytäessäsi meiltä palvelua tai tiedustellessasi palveluja, suostut samalla siihen, että Foxy Lady käsittelee henkilötietojasi tämän henkilötietojen suojauskäytännön mukaisesti.
Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä Foxy Ladyn yhteyshenkilöön. Foxy Lady ei silloin enää käsittele henkilötietojasi niitä tarkoituksia varten, joihin olet antanut suostumuksesi. Lue lisää kohdasta 8 jäljempänä.
Käsittely sitoumusten täyttämiseksi
Foxy Lady käyttää henkilötietojasi antamiemme sitoumusten täyttämiseksi ja hyvän palvelun varmistamiseksi. Tietojen käytön tarkoituksena on tilaamasi tuotteen toimittaminen tai palvelun tuottaminen ja luottotietojen tarkistaminen (tätä varten voimme myös tallentaa maksuviivästyksiä koskevat tiedot).
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin eikä tietoja luovuteta kolmansille osapuolille.
Käsittely oikeutettuihin etuihimme liittyvässä tarkoituksessa
Tietojasi tallennetaan ja käytetään myös tiedotus- ja markkinointitarkoituksessa. Kaupallisten etujemme huomioon ottamiseksi voimme ottaa sinuun yhteyttä erityyppisten tiedotus- ja markkinointikanavien kautta käyttämällä henkilötietojasi. Voit milloin tahansa ilmoittaa meille, ettet hyväksy henkilötietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin. Lue lisää kohdasta 8 jäljempänä.
Jos olet Foxy Ladyn itsenäsainen jälleenmyyjä, Foxy Lady käsittelee henkilötietojasi, jotta voimme täyttää sitoumuksemme jälleenmyyjällemme ja tarjota hyvää palvelua. Tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteiden myyminen, toimittaminen ja palvelun tuottaminena
-
Henkilötietoja käytetään
- asiakassuhteen ylläpitoon
- Foxy Ladyn toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
- asiakaskokemuksen parantamiseen
- markkinointiin ja myyntiin
- analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin
-
Kenelle siirrämme henkilötietoja?
Voimme siirtää henkilötietojasi liikekumppaneillemme, jotka käsittelevät tietoja Foxy Ladyn lukuun tässä henkilötietojen suojauskäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin ja joilla näin voi olla väliaikainen pääsy henkilötietoihin. Henkilötietojen käsittelijän kanssa tehdään aina kirjallinen sopimus, joka takaa, että tietoja käsitellään Foxy Ladyn ohjeiden mukaisesti. Vaadimme lisäksi, että liikekumppaneillamme on käytössään asianmukaisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi ja poistamiseksi kohtuullisessa ajassa toimeksiannon päätyttyä.
Esimerkiksi tilintarkastajalla on pääsy henkilötietoja sisältävään järjestelmään tarkastushetkellä. Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole edellä henkilötietojen käsittelyn tarkoituksien tai tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista, jolloin tietojen siirrossa noudatetaan henkilötietolainsäädännön vaatimuksia.
Voidaksemme ylläpitää hyvää palvelutasoa, toimitamme tietoja käyttämillemme itsenäisille jälleenmyyjille.
Tämä tarkoittaa esimerkiksi seuraavaa:
- Siirrämme henkilötietoja (vain yhteystiedot) palveluja tuottaville itsenäisille jälleenmyyjillemme.
- Voimme antaa henkilötietoja esimerkiksi luottotietoyrityksille luottotietojen tarkistusta, henkilöllisyyden todentamista, luottokelpoisuuden valvontaa ja saatavan siirtämistä varten.
- Tietoja vierailustasi sivustollamme voidaan välittää Google Analyticsin avulla Googlelle Yhdysvaltoihin. Osoitteessa support.google.com on tietoa suojatoimista.
- Henkilötietoja voidaan luovuttaa, jos se on tarpeen voimassa olevien lakisääteisten vaatimusten tai viranomaisvaatimusten noudattamiseksi, Foxy Ladyn oikeudellisten etujen valvomiseksi tai petosten ja muiden turvallisuus- tai teknisten ongelmien toteamiseksi, ehkäisemiseksi tai huomaamiseksi.
- Voimme antaa tietoja potentiaaliselle ostajalle tai myyjälle, jos myymme tai ostamme toimintoja tai omaisuutta. Foxy Ladyn tai sen omaisuuden myynnin yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle. Edellä esitetyn lisäksi emme koskaan välitä tai myy tietoja kolmannelle osapuolelle tai vaihda tietoja kolmannen osapuolen kanssa Foxy Ladyn ulkopuolisiin markkinointitarkoituksiin.
-
Turvallisuus
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Paperilla olevat sopimukset ja muut paperilla olevat henkilötiedot säilytetään rekisterinpitäjän tiloissa lukituissa kaapeissa.
Asiakastietoihin on pääsy vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla ja muilla määritellyillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Kukin henkilökunnastamme näkee omilla käyttäjätunnuksillaan ja salasanoillaan asiakastietoja vain niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.
Pääsy rekisterinpitäjän tiloihin on rajattu.
Säilytämme henkilötietoja vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle, mm. seuraaviin tarkoituksiin:
- Kirjanpitolaki määrittelee tiedolle pidempiä säilytysaikoja riippumatta siitä sisältääkö aineisto henkilötietoja tai ei
- Riittävien varmuuskopioiden ottaminen tietokannoista ja järjestelmistä tietojen turvaamiseksi, virhetilanteiden korjaamiseksi ja tietoturvan sekä jatkuvuuden varmentamiseksi
- Muiden Foxy Ladyn vastuiden toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi
-
Henkilötietoja koskevat oikeudet
Oikaiseminen, lisääminen tai poistaminen – Sinulla on aina oikeus tutustua henkilötietoihisi ja pyytää, että oikaisemme tai päivitämme tiedot tai poistamme tiettyjä tietoja. Tiedot poistetaan sillä edellytyksellä, ettei sinun ja Foxy Ladyn väliseen asiakassuhteeseen liity mitään keskeneräisiä taloudellisia tai juridisia kysymyksiä (esimerkiksi maksamattomia laskuja) ja ettei Foxy Lady:llä ole lakisääteistä velvollisuutta käsitellä tietoja tai muuta laillista perustetta tietojen käsittelyyn. Poisto on peruuttamaton, emmekä voi palauttaa poistettuja henkilötietoja.
Käsittelyn rajoittaminen ja tietojen siirto järjestelmästä toiseen – Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käyttöä. Lisäksi sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Tiedustelut ja valitukset – Jos haluat käyttää jotain edellä mainituista oikeuksistasi tai jos sinulla on kysyttävää hallussamme olevista henkilötiedoistasi tai tästä henkilötietojen suojauskäytännöstä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin (yhteystiedot ovat edellä kohdassa 2).
Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, ota yhteyttä ja teemme parhaamme tilanteen korjaamiseksi. Yksityisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme aina suojaamaan henkilötietojasi parhaalla mahdollisella tavalla. Jos kuitenkin olet sitä mieltä, ettemme ole onnistuneet tässä, muistathan, että sinulla on myös oikeus valittaa asiasta tietosuojavaltuutetulle (Datainspektionen) tai mahdolliselle muulle myöhemmin määrättävälle viranomaiselle.
Riihimäellä 24.5.2018